Доставка товарів у торгівельні центри Києва

Замовник

Велика логістична компанія EKOL LOGISTICS.

Мета

Розвантаження товару з вантажного авто до магазинів ТЦ (Cropp, House, SinSay, Mohito, Reserved и тд). 

 

Завдання та їхнє вирішення

Вантажники приїжджають за півгодини до обумовленого водієм часу, щоб підготувати необхідне для транспортування товарів.

Також, на замовлення завжди призначається старший вантажник, який відповідає за своєчасне прибуття інших хлопців та організовує процес. Він є контактною особою для водія та завідувача складу.

Розподіл робітників за групами та секціями. Кожна група має свою функцію:

  • розвантаження товару у візки;
  • транспортування візків до магазину;
  • прийом візків у магазині;
  • розміщення товарів на складі магазину.

Обов’язковий чистий та охайний вигляд. Так як у магазині можуть бути клієнти.

Водій клієнта має чіткий графік і потрібно встигнути доставити товар з 10:00 до 22:00 по всіх ТЦ Києва.
Крім постачання товару ми також займаємося відкриттям нових магазинів: транспортування та складання обладнання (стелажі, рейли для одягу).

Проблеми та їхнє вирішення

В даному випадку ми надаємо лише послуги вантажників, а за своєчасність прибуття авто відповідає клієнт.

Оскільки робочі прибули на об’єкт в заздалегідь обумовлений час, цей час оплачується клієнтом. Постійним клієнтам ми йдемо на зустріч і час простою розраховується за мінімальним тарифом.

Подібні випадки трапляються досить рідко і це завжди неприємна ситуація.

У таких випадках, цілісність товару перевіряється і наші вантажники наново його перепаковують.

Кількість товарів звіряється згідно з накладною.

Вантажники заносять коробки сходами і збільшуються часові рамки поставки. Хлопці працюють швидше, щоб встигнути доставити і розкласти все вчасно, або на замовлення приїжджають вантажники для допомоги.

Результат

ЗАЛИШИТИ ЗАЯВКУ НА КОНСУЛЬТАЦІЮ І ОФОРМИТИ ЗАМОВЛЕННЯ ОНЛАЙН: