Доставка товаров в торговые центры Киева

Заказчик

Крупная логистическая компания EKOL LOGISTICS.

Цель

Разгрузка товара из грузового авто в магазины ТЦ (Cropp, House, SinSay, Mohito, Reserved и тд). 

 

Задачи и их решение

Грузчики приезжают за пол часа до оговоренного с водителем времени, чтобы подготовить необходимое для транспортировки товаров.

 

Так же, на заказ всегда назначается старший грузчик, который отвечает за своевременное прибытие остальных ребят и организовывает процесс. Он является контактным лицом для водителя и заведующего складом.

Распределение рабочих по группам и секциям. У каждой группы своя функция:

  • разгрузка товара в тележки;
  • транспортировка тележек до магазина;
  • приём тележек в магазине, расстановка товаров на складе магазина. Обязательный чистый и опрятный вид. Так как в магазине могут находиться клиенты.

У водителя клиента есть четкий график и нужно успеть доставить товар с 10:00 до 22:00 по всем ТЦ Киева.
Помимо поставок товара мы так же занимаемся открытием новых магазинов: транспортировка и сборка оборудования (стеллажи, рейлы для одежды).

Проблемы и их решение

В данном случае, мы предоставляем только услуги грузчиков, а за своевременность прибытия авто отвечает клиент.

Так как рабочие прибыли на обьект в оговоренное заранее время, это время оплачивается клиентом. Постоянным клиентам мы идём на встречу и время простоя рассчитывается по минимальному тарифу.

Подобные случаи происходят довольно редко и это всегда неприятная ситуация.

В таких случаях, сохранность товара проверяется и наши грузчики заново его переупаковывают.

Количество товаров сверяется согласно накладной.

Грузчики заносят коробки по ступенькам и увеличиваются временные рамки поставки. Ребята работают быстрее чтобы успеть доставить и разложить всё в срок.

Результат

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА КОНСУЛЬТАЦИЮ И ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ ОНЛАЙН: